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Entries Tagged 'VENTA EN GENERAL' ↓

La estrategia “Blue Ocean” / The strategy “Blue Ocean”

Desde el comienzo de la era industrial, las empresas se han sumergido en una competición feroz. La lucha por la ventaja competitiva, la guerra por la cuota de mercado, o la contienda por la diferenciación han sido un denominador común en los planes estratégicos de nuestras compañías. Las sociedades están nadando en sus océanos rojos, librando combates encarnizados para poder subsistir. En el “océano rojo”, los límites industriales se definen y se aceptan, los precios están condenados a la baja, y la regla básica del juego es la bien conocida competitividad. Estos nichos de mercado se masifican,

mientras que los clientes potenciales a explorar constituyen una difícil, costosa y poco atrayente tarea. Sin embargo, imaginemos por un instante pacíficos escenarios, en los

cuales las iniciativas empresariales se desarrollan sin estas presiones, progresando acorde con los planes estratégicos, y donde la competencia es prácticamente inexistente.

Existen algunos claros ejemplos:-En menos de 20 años, Cirque du Soleil ha crecido en su cifra de negocio a niveles donde otros han necesitado más de 100 años para su

consecución. -Otra compañía de plena actualidad por su entrada en el mercado

español, Curves, (fitness para mujeres con sede en Texas), se ha posicionado con éxito en un sector totalmente saturado, y ha conseguido más de 2 millones de socios, en más de 6.000 localidades, alcanzando una cifra de negocio superior a1 billón. ($) Ya en su tratado, “Leading the revolution” Gary Hamel introducía las pautas básicas para su consecución: la generación de ideas no lineales que provoquen una innovación radical y la búsqueda de estas ideas más allá de la voz del cliente. Si únicamente se hubiese considerado la voz

del cliente, nuestros modernos coches, seguirían siendo carruajes arrastrados por ultra-veloces corceles de bajo consumo, de mínima necesidad dietética Tras estudiar más de 150 movimientos estratégicos en más de 30 sectores industriales abarcando más de 100 años, W. Chan Kim y Renée Mauborgne parecen haber encontrado un paradigma de cómo lograr grandes crecimientos sin que ninguna otra compañía rival pueda “replicar”. Desde el modelo T de Ford, al iPod de Apple estos movimientos estratégicos tienen un denominador común. Todos ellos redujeron la competencia a la mínima expresión y crearon nuevos nichos de mercado con el potencial, sin límite, de un océano azul. Cada

una de esas corporaciones supieron desarrollar su propio oasis y disfrutar de él, al menos durante un cierto periodo de tiempo. De todo ello surgen unas breves reflexiones. ¿Pueden estas estrategias ser utilizadas en otras industrias y en otras entidades? Serán capaces nuestras empresas de converger en sus pensamientos estratégicos para  lograr definir sus propios océanos azules? Será posible que en esas convergencias nuestras firmas consigan los ansiados crecimientos en cifra de negocios y beneficios? Esperemos no tardar otros cien años para ver la bondad de este nuevo paradigma empresarial.

Since the beginning of the industrial age, companies have plunged in a fierce competition. The struggle for competitive advantage, war by market share, or the race for differentiation has been a common denominator in the strategic plans of our companies.
The companies are swimming in red oceans, waging battles fiercely to survive.
The “red ocean” industrial boundaries are defined and accepted, the Prices are facing downwards, and the basic rule of the game is good known competitiveness. These niche markets are massified, while exploring potential customers constitute a difficult
expensive and unattractive task. However, imagine for a moment peaceful stages on
business initiatives which develop without these pressures, progressing in line with strategic plans, and where competition is virtually nonexistent. There are some clear examples: “In less than 20 years, Cirque du Soleil has grown its turnover from business to levels where others have needed more than 100 years for achievement. “Another ompany today for its full market entry Spanish, Curves (fitness for women based in Texas) has been
successfully positioned in a fully saturated sector, and achieved over 2 million members in over 6,000 locations, reaching a turnover of more than a1 billion. ($) Already in his treatise, “Leading the Revolution Gary Hamel introduced the basic guidelines for their achievement: the generation of ideas nonlinear resulting in a radical innovation and the pursuit of these ideas Beyond the voice of the customer. If only it had considered the voice the customer, our modern cars, carriages would remain carried by ultra-fast horses, low-power minimum dietary needs After studying more than 150 strategic moves in more than 30 industrial sectors covering more than 100 years, W. Chan Kim and Renée Mauborgne seem to have found a paradigm of how to achieve large growths without any other company can rival “Replicate”. From the Model T Ford, these Apple iPod
strategic moves have a common denominator. All competition reduced to a minimum and created new niche markets with potential, without limitation, a blue ocean. Each one of these corporations were able to develop your own oasis and enjoy it, at least for a certain period of time. The result was some brief reflections. Can these strategies be used in other industries and other entities? Be able our companies to converge in their strategic               thinking  to refine their own blue ocean? Is it possible that in these convergences our firms get the coveted growths turnover and profits? Hopefully not take another hundred years to see the goodness of this new business paradigm.

LIDER DE EQUIPO

Una estrella gana partidos, un equipo gana campeonatos

“Michael Jordan”

Es interesante ver el pensar de uno de los más grandes basquetbolistas de todos los tiempos, el jugador que marco no una era, sino un deporte, dejando la barra de medida muy alta para sus predecesores, quiere usted ser grande?, pero no se pregunta qué tan grande quiere ser en la vida?, que huella quiere dejar en éste mundo?, pues amigo, si usted piensa en grande, bienvenido… usted es de mi equipo!!! pero para esto debe formar un equipo altamente capacitado, con objetivos claros y seguros de que ellos también pueden llegar a ser grandes con su desempeño diario.

El líder es quien apoya un  proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Liderazgo se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.

Veamos ahora un tema a la vez:

TOMAR LA INICIATIVA

Esto no implica que usted sea quien salga a hacer todo para que los sigan, en este tema, yo le quiero proponer que usted tome la iniciativa para capacitar a su equipo de ideas propias que ayuden a la compañía, que creen sistemas funcionales con los cuales se sientan cómodos para el día a día y que los pongan en práctica porque son propios y sientan un sentido de pertenencia de los procesos, hacer por convicción nos lleva fácilmente al éxito.

GESTIONAR

Enseñe al personal a su cargo a gestionar problemas proponiendo soluciones, en mi experiencia personal, he visto que la gente que no sabe solucionar problemas, es simplemente un generador más de problemas y en lugar de construir es quien hace más ruido de cosas sencillas, si usted enseña a gestionar a su personal les enseñará a negociar con clientes internos de la compañía, asómbrese, encontrará procesos más amigables cuando sean propuestos por su equipo y no impuestos por alguien bajo el aire acondicionado de una oficina.

CONVOCAR

El arte de hacer que otros vengan, si, que otros vengan a participar de algo que está sucediendo, muchos líderes dicen simplemente síganme y nadie los acompaña; ésta es una de las partes más difíciles de lograr en un equipo de trabajo, porque esto se gana con respeto y confianza, si la gente le respeta, pero más importante aún, si usted respeta a la gente, ellos acudirán a su llamado; y no le hablo para una reunión, le hablo de los generales de batalla donde están al frente de sus tropas y enfrente están estallando bombas y otro ejercito listo para pelear con ellos; y cuando el general les pide que luchen, lo más importante, es que la gente crea en su general y que los lleva sobre una estrategia y no solo fanatismo por luchar. Confianza; esa se gana con cumplir lo que promete; si usted le promete un premio, cúmplalo, y si es una sanción, cúmplala, porque su palabra dentro del equipo de trabajo solo vale una vez; si ésta falla, no recobrará la confianza de la gente que trabaja con usted.

PROMOVER

Para promover acciones, éstas deben ser claras, de fácil entendimiento, y donde los resultados se puedan medir personalmente, yo no necesito ver una tabla para saber si las cosas están saliendo mal, lo que necesito es retroalimentación, para saber si lo que hago es la forma como nos piden que lo hagamos, promover tiene mucho que ver con saber vender las ideas que uno tiene y el beneficio de la misma; un líder no solo debe promover cambios de colores, también cambios que para la gente son negros, pero óptimos, o necesarios para las compañías, y es allí donde entra realmente el reto, promover el cambio dentro de las personas.

INCENTIVAR

Qué bueno fuera mandar a un crucero cada vez que alguien hace algo bueno para incentivarlo, pero será ese un modelo sostenible en el tiempo? No, porque la gente siempre querrá cada vez que haga algo, un premio y lo que se hace es desprestigiar el salario que percibe por cumplir con su trabajo, qué duro? Dirá usted con éstas palabras, pero déjeme compartir con usted mi experiencia personal, talvez se sorprenda, la gente quiere atención, la gente quiere saber que su trabajo está bien, pero también quiere saber si está mal y si usted puede ayudarlo, el mejor incentivo para las personas es la palmada en la espalda, sentirse que tiene su confianza por que hace las cosas bien, el reconocimiento delante de los compañeros, oír palabra de honor en su boca hacia él, eso espera un colaborador; y lo más importante es, sentir estabilidad en su trabajo y ver un camino de desarrollo vital, el personal que hace bien las cosas y sobresale del grupo debe crecer dentro de la compañía pero usted debe ser el promotor de su personal, porque aparte de usted, muchas veces la gente que tiene oportunidades no los conoce siquiera, y es allí donde entra su verdadero trabajo.

MOTIVAR

No es lo mismo que incentivar, en esta parte empieza la mística de las personas, he notado que las personas exitosas son aquellas que se auto motivan que no necesitan que nadie esté con ellos todo el día diciéndoles palabras de aliento, las personas que les gusta su trabajo, se motivan al ver los resultados de su esfuerzo, por eso su tarea en esta parte es vital, debe ver las señales; no debe trabajar con todas las personas igual, debe desarrollar el traje para cada uno y hacerlo del color que necesiten, si usted logra que la gente entienda los logros diarios, incluso en el más mínimo detalle usted estará forjando una persona motivada en su trabajo; motívelos como equipo, somos los mejores, pero con resultados en la mano o invítelos a buscar la perfección, es imposible, pero si se acercan, imagínese, talvez logren lo inimaginable.

EVALUAR A UN GRUPO O A UN EQUIPO

Evaluar a un equipo es muy sencillo si se tiene las bases y objetivos, recuerde que en un artículo anterior, hablamos sobre este tema, Gestión a base de objetivos; Si la gente está clara de sus objetivos, entonces no tendrá problemas al mostrar los resultados, recuerde que los mejores resultados suelen ser mejores cuando la negociación de objetivos es mejor, desde que usted negocia objetivos la gente está clara de su capacidad de resultado, pero si usted pone metas inalcanzables entonces la gente no tomará como propio el objetivo del mes, como comenta Yesid Barrera en uno de sus libros, la gente debe tener su talismán para seguirlo, ésto puede ser la base para un trabajo retador pero debe ser su talismán, no el del jefe.

El liderazgo de grupos grandes de trabajadores es sumamente más sencillo, si usted tiene definidos los roles, las rutinas y las responsabilidades; porque la gente deberá funcionar de la misma manera, y en ésta parte, nadie puede tener un traje a la medida, éste es el uniforme de cómo usted y la compañía define que se deben hacer las cosas, haga que se cumplan, sea disciplinado, no deje pasar mucho tiempo los errores,  puede que todo se le salga de las manos.

Ahora autoevalúese y vea que clase de líder es, es el que se cree líder por el puesto o el que sin puesto es el líder; vamos!!, conviértase en líder… verá los resultados más asombrosos que nunca pudo imaginar.

A star wins games, a team wins championships

“Michael Jordan”

It’s interesting to think of one of the greatest basketball players of all time, the player who was not a framework but a sport, leaving the bar far too high for his predecessors, will you be great?, But do not ask how he wants to be in life?, who wants to leave mark in this world?, as friend, if you think big, welcome … you are my team! but it should form a team of highly trained, focused and confident that they too can become great with daily functioning.

The leader is one who supports a process of influencing others and support them to work with enthusiasm in achieving common goals. Leadership is defined as the ability to take initiative, manage, convene, promote, encourage, motivate and evaluate a group or team.

Let´s see a theme at once:

TAKE THE INITIATIVE

This does not mean you no matter who comes out to do everything to follow them in this topic, I want to propose that you take the initiative to train their own ideas team to assist the company to create functional systems with which are comfortable for day to day and implement them because they own and feel a sense of ownership of the process, making conviction easily leads to success.

MANAGE

Teach your staff to manage problems and propose solutions, in my personal experience, I’ve seen people who can not solve problems, a generator is simply more trouble and instead of building one who makes more noise from simple things, if teaches you to manage your staff will teach them to negotiate with the company’s internal customers, astound yourself, you will find more friendly when processes are nominated by their teams and not imposed by someone under the air conditioning of an office.

CALLING

The art of making others to come, if others come to participate in something that is happening, many leaders say just follow me and anyone accompanying them, this is one of the most difficult to achieve in a team, because this is earning respect and trust, if people respect you, but more importantly, if you respect people, they will come to his call, and do not speak for a meeting, I talk to the generals of battle where they are at the forefront of its troops and bombs are exploding in front and another army ready to fight them, and when the general asked to fight, most important, is that people believe in its general and takes on a strategy and not just to fight bigotry . Trust that is gained by deliver what it promises, if you promise a prize, stick to it, and if a sanction, stick to it, because his word within the team is worth only once, if it fails, not regain the confidence of people working with you.

PROMOTE

To promote action, they must be clear, easily understandable, and where results can be measured personally, I do not need a table to see if things are going wrong, what I need is feedback to see if what I do is how we do ask us to promote has much to do with knowing how to sell the ideas you have and the benefit of it, a leader must not only promote color changes, a change that people are black, but optimal or necessary for companies, and that’s where the challenge really comes, promoting change within the people.

ENCOURAGE

How good was send on a cruise every time someone does something good to encourage it, but such a model will be sustainable over time? No, because people always want more and do something, a prize and what is done is discredit the salary that by doing their jobs, how hard? Tell you with these words, but let me share with you my personal experience, perhaps be surprised, people want attention, people want to know your work is good, but also wants to know if it’s wrong and if you can help, the best incentive for people is a pat on the back, feel you have confidence that makes things happen, recognition in front of peers, hear word of honor in her mouth to his, he hopes a collaborator, and most importantly, felt stability in their work and see a way of life development, staff does things well and excels in the group must grow within the company but you must be the promoter of its staff, because besides you, people often opportunities have not even heard, and that is where its real work goes.

MOTIVATE

It is the same as encouraging, this section begins the mystique of the people, I’ve noticed that successful people are those who self motivated not need anyone to be with them all day saying words of encouragement, people like their work, are motivated to see the results of their efforts, so his task in this part is vital, you see the signs, should not work with all people equally, must be developed to suit each and do the color you need if you get people to understand the daily accomplishments, even in the smallest details you will be forging a person motivated in their work, encourage them as a team, we are the best, but with results in hand, or invite them to seek perfection, is impossible, but if they come, imagine, perhaps achieve the unimaginable.

EVALUATING A GROUP OR A TEAM

Rating a team is very simple if you have the basis and objectives, remember that in a previous article, we talked about this subject, based on management objectives; If people are clear in their objectives, he will not have problems displaying the results remember that the best results are generally better when negotiating objectives is better, since you negotiate clear targets people of their ability to work, but if you set unattainable goals then people will not take as its own goal of the month, as Yesid Barrera said in one of his books, people must have a talisman to follow, this may be the basis for a challenging job but it must be their talisman, not the boss.

The leadership of large groups of workers are much easier, if you have defined the roles, routines and responsibilities, because people will work the same way, and in this part, no one can have a suit to the extent it is the uniform of how you and the company says to have to do things, have been met, be disciplined, do not miss much time errors, everything you can out of hand.

Self Assess yourself now, and see what kind of leader is believed to be, the leader for the job or no job that is the leader, come on!!, Become a leader … see the amazing results that he could never imagine.